Adresa: Patrijarha Joanikija 15
Telefon: 011/2382-626, 0800/302010, 060/0341-506
E-mail: sasa.milutinovic@husse.com
Sajt: www.husse.rs
HUSSE KONCEPT
Poslovni koncept kompanije Husse je da klijentima sto vise olaksa kupovinu. Hrana za kucne ljubimce, pesak za macke i drugi proizvodi koje koriste psi i macke se dostavljaju direktno do vrata klijenta, bez naplate dostave.
Veoma je jednostavno! Klijent narucuje preko Husse internet sajta, telefonom, faksom ili elektronskom postom, a Husse će dostaviti naručenu robu nekoliko dana kasnije.
Husse koncept se sastoji od 3 značajna elementa:
- Kvalitet proizvoda: Husse ima proizvode najboljeg kvaliteta.
Informacija: Glavni fransizanti, primalac fransiza i distributer! su svi obučeni u vezi sa Husse proizvodima.
- Usluga: Besplatna kućna dostava: Husse ne naplaćuje dodatno kućnu dostavu.
REČ GENERALNOG DIREKTORA
Dobrodošli u Husse
Firma Husse je osnovana u Stokholmu u Švedskoj 1987. godine i od tada je postala Evropski lider u dostavljanju kvalitetne hrane za pse i mačke.
Danas imamo aktivnu mrezu od preko 500 fransizenata i distributera sirom Evrope.
Uvek dostavljamo proizvode klijentu. Stavise, uvek se trudimo da imamo NAJKVALITETNIJU hranu za kucne ljubimce i da nam ocuvanje prirodne sredine i zdravlja budu najveci prioriteti.
Kao rezultat toga Husse je prisutan na svim trzistima kao ,,Kompanija sa najboljom uslugom".
Danas Husse ima vise od 200 000 zadovoljnih kupaca u vise od 25 razlicitih zemalja.
Verujemo da je nasim kupcima dobar kvalitet-proizvoda jednako vazan kao i dobra usluga. Postizemo najbolju uslugu zahvaljujuci dobrom poznavanju trzista, konkurencije i sopstvenih proizvoda. Uvek dostavljamo proizvode na vreme i nudimo pomoć i podršku kad god je to moguće.
Tom Eliason,
Generalni direktor
ZAŠTO JE HUSSE USPEŠAN?
Kompanija Husse je uspešna iz brojnih razloga, ali među najvažnijima su sledeći:
• Inovativni koncept;
• izuzetan kvalitet proizvoda i usluga;
• veoma kvalitetna edukacija koja se obezbeduje za Husse mrežu;
• visoka bruto-marza;
• kvalitetan marketing;
• dobro struktuirana organizacija;
• Husse nudi kompletan asortiman kvalitetne hrane za pse i macke, peska za mačke i dodatne opreme;
dodatna usluga besplatne kućne dostave predstavlja posebnu povoljnost za klijente;
• Husse fransizeri odlicno poznaju hranu i ishranu kucnih ljubimaca i u direktnom su kontaktu sa stručnjacima u toj oblasti;
• Husse je sinonim za kvalitetnu hranu i uslugu - imamo lični kontakt sa klijentima i dobro smo upućeni u potrebe njihovih ljubimaca - a to je ono što nas razlikuje
od konkurencije.
Glavna kancelarija / glavni fransizant / primalac fransize /distributer/saradnik
Glavni fransizant kupuje proizvode po proizvodnoj ceni direktno iz Husse skladista (ML i BK u Belgiji) i organizuje transport do svog skladista. Zatim prodaje proizvode korisnicima svoje fransize, a oni prodaju proizvod distributerima ili direktno klijentima. Posto nemamo radnju (osim internet radnje) Husse automobil moze da predstavlja ,,Hussebutik".
Husse je mreza nezavisnih preduzetnika organizovanih na sledeci nacin: Husse (sa glavnom kancelarijom u Stokholmu) najpre angazuje glavnog fransizanta koji je odgovoran za datu drzavu ili region; glavni fransizant zatim stvara svoju sopstvenu mrezu u svojoj drzavi, odnosno regionu. Mreza glavnih fransizanata se sastoji od razlicitih vrsta saradnje:
-primalac fransize
• distributeri
• saradnici (uzgajivacnice pasa, veterinarske ambulante...)
Teritorija glavnog fransizanta, primaoca fransize i distributera je
uvek definisana postanskim brojem. Saradnici, sa druge strane, mogu traziti klijente u citavoj oblasti glavnog fransizanta.
Osnovna obaveza glavnog fransizanta je da oformi mrezu primaoca fransize i distributera. Obicno je primaoc fransize taj koji angazuje nekoliko distributera na svojoj teritoriji, ali i glavni fransizanti takode mogu direktno da angazuju distributere. Kada je teritorija jednom prodata primaocu fransize, taj korisnik postaje odgovoran za distribu¬tere na svojoj teritoriji.
Saradnici predstavljaju prilicno nov nacin saradnje u Husse sistemu. Oni su uvedeni u sistem 2008. godine od strane glavnog fransizanta u Irskoj. Saradnici traze nove klijente na citavoj teritoriji glavnog fransizenta i saraduju sa primaocima fransize. Oni pronadu novog klijenta, proslede kontakt informacije i prvu narudzbinu primaoca fransize koji zatim isporucuje robu (saradnici nikad ne isporucuju robu). Saradnici dobijaju procenat od prve kupovine, a zatim i procenat od svake naredne kupovine. Od glavnog fransizenta zavisi kako ce definisati pravila saradnje (definise sta znaci,,aktivni saradnik" i razlicite procente koje saradnici dobijaju od prodaje).
Posto i glavni korisnici fransize, korisnici fransize i distributeri zajedno funkcionisu pod zastitnim znakom Husse bice efikasniji i imace brzi prodor na tržište.
Link za facebook:
www.facebook.com/pages/Husse-Srbija/122453341194779?sk=info