Novčanice nisu večne. Završavaju u mašini za veš, zapale se na ringli, pokvase se na kiši, prepolove se kad ih nespretno izvučete iz džepa. Mnogi pomisle da takav novac više ne vredi. Ali — vredi. I ne morate da ga bacite.

U većini slučajeva, oštećena novčanica u Srbiji može da se zameni — samo je važno da znate kako to da uradite i gde da odnesete novac.

Ne postoji "previše oštećeno" — postoji pravilo

Prvo pravilo je jednostavno: ako novčanica ima više od polovine površine i jasno se vidi da je autentična, možete da je zamenite. To važi za dinare svih apoena.

Pocepana? Može. Zalepljena selotejpom? Može. Natopljena kafom, ali i dalje prepoznatljiva? Može. Čak i ako imate samo deo novčanice, moguće je da vam zamenu odobre — sve dok se jasno vidi da nije falsifikat i da ima osnovne zaštitne elemente.

Ne morate da procenjujete sami. Dovoljno je da odnesete novčanicu u najbližu poslovnu banku ili, ako želite sigurnost, direktno u ekspozituru Narodne banke Srbije. Tamo će stručno osoblje utvrditi da li novčanica ispunjava uslove za zamenu.

Zamena se ne naplaćuje

Zamena oštećenih dinarskih novčanica je besplatna. Nema provizije, nema dodatnih troškova. Ako je novčanica validna, zameniće vam je u punoj nominalnoj vrednosti.

Ako imate više novčanica ili ako je novčanica ozbiljno oštećena (npr. izgorela, uništena hemikalijama), banka može da pošalje zahtev za veštačenje Narodnoj banci Srbije. Tada se može čekati do 30 dana na rešenje, ali ako imate dokument o poreklu novca (npr. potvrdu o uplati, izveštaj o požaru), proces ide lakše.

Šta ako je u pitanju strana valuta?

Ovo pravilo važi za dinarske novčanice. Ako imate oštećeni evro, dolar, franak ili drugu stranu valutu — procedura zavisi od zemlje koja izdaje novac. U Beogradu postoje menjačnice koje rade otkup oštećenih stranih novčanica, ali sve zavisi od stepena oštećenja i potražnje na tržištu.

U nekim slučajevima, menjačnice mogu da vas upute na stranu banku, ili da izvrše otkup po umanjenoj vrednosti ako novčanica nije u idealnom stanju. Zato je važno da kontaktirate proverenu menjačnicu i proverite šta je moguće uraditi.

Ako imate starije serije, natrulele ili delimično uništene strane novčanice, najbolje je da ih ne pokušavate sami čistiti ili lepite, već da ih odmah odnesete u menjačnicu na procenu.

Možete lako proveriti koje menjačnice u Beogradu nude ovu uslugu putem lokalnih vodiča i biznis kataloga, kao što je pregled svih menjačnica na 011info.

Nemojte se stideti da pitate

Ljudi često ne prijavljuju oštećene novčanice jer misle da su "krivi" ili da je „glupo da sad to nosim u banku“. Ali niko ne deli novac iz hira, i zakonski je predviđeno da se oštećen novac menja — pod uslovima koje smo objasnili.

To nije nikakva posebna usluga, već deo finansijskog sistema, koji postoji da biste vi imali poverenje u papirni novac koji svakodnevno koristite.

Zato, sledeći put kad vam novčanica propadne u vodi ili pregori na radijatoru, ne bacajte je. Samo proverite da li ispunjava uslove — i zamenite je.